Bij het boeken van een foto-, videoshoot gaat de klant akkoord met onderstaande voorwaarden.
Foto's en video's gemaakt door Charlotte Ryckeboer mogen ten allen tijden gepubliceerd worden op website en social media. Indien u dit niet wenst, dient u de fotograaf / videograaf hiervan op de hoogte te brengen.
Bij boeking betaalt u een niet te retourneren voorschot van 30% van de totaalprijs. De datum is pas gereserveerd na betaling van het voorschot. Bij annulatie van de sessie wordt dit voorschot gebruikt voor een herboeking. Het voorschot wordt in geen geval terugbetaald.
De fotograaf/videograaf behoudt het recht de sessie te annuleren indien niet aan de gevraagde acties en voorbereiding vanwege de klant werd voldaan.
De prijzen die van toepassing zijn op de diensten zijn deze die in een offerte worden bekendgemaakt. De prijzen zijn uitgedrukt in euro en kunnen elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt via een offerte, blijft echter ongewijzigd, ongeacht eventuele prijsstijgingen. Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij aantoonbaar anders is vermeld. De offerte verplicht niet tot levering of uitvoering van een deel van de prestatie tegen een proportionele prijs.
De bewerkte foto's worden na ontvangst van betaling digitaal geleverd in Jpeg-formaat, in hoge resolutie d.m.v. een online fotogalerij of Wetransfer. Na levering van de foto's worden de bestanden gedurende drie maanden bewaard door de fotograaf.
Een foto-, videosessie van Charlotte Ryckeboer wordt beschouwd als een artistiek werk, en is daarbij onderhevig aan auteursrechten. De foto's en video's blijven eigendom van de fotograaf/videograaf. Bij volledige betaling van de sessie en bestanden koopt de klant het recht om de foto's en video's te gebruiken en publiceren voor persoonlijke doeleinden. Indien de klant de foto's gebruikt voor commerciële doeleinden, en dit niet op voorhand besproken is, zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden. (Uitgezonderd voor bedrijfs- en eventreportages)
Uit alle gemaakte foto's bij een fotoreportage maakt de fotograaf een selectie. Deze foto's worden vervolgens bewerkt in de stijl van de fotograaf. De foto's die de selectie niet haalden en de onbewerkte foto's kunnen onder geen beding verkregen worden. Bij fotoshoots waarbij het exacte aantal afgewerkte foto's op voorhand is afgesproken krijgt de klant een link met de foto's in lage kwaliteit en watermerk. Daaruit mag de klant het afgesproken aantal foto's selecteren die na betaling afgewerkt worden door de fotograaf. Voor extra foto's zal een vergoeding aangerekend worden die vermeld staat in de offerte.
Bij het leveren van een afgewerkte video mag de klant tot één maal toe wijzigingen vragen, daarna zal er een vergoeding aangerekend worden die onderling met de klant besproken wordt a.d.h.v. de wijzigingen die nog moeten volbracht worden.
Bij verzending van bestellingen per post zijn wij niet verantwoordelijk voor schade toegebracht tijdens de levering.
Het ontwerp van grafisch werk (lay-out fotoboek, kaarten e.d.) moet steeds betaald worden, ook als het werk niet gedrukt wordt.
Foto’s worden afgewerkt en afgeleverd binnen de 14 dagen (met uitzondering op huwelijksreportages of indien dit op voorhand anders is besproken).
Wenst u de afgewerkte foto’s binnen de 48 uur dan wordt de volledige shoot aangerekend aan 150%.
Zon- en feestdagen worden standaard aangerekend aan een tarief van 150% (met uitzondering op huwelijksreportages).
Klanten die openstaande facturen hebben waarvan de betaaltermijn is verstreken, kunnen geen nieuwe fotoshoots boeken totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan.
Indien de fotoshoot binnen de 48 uur voor de shoot wordt geannuleerd, worden de gereserveerde uren in rekening gebracht.
Indien ik door onvoorziene omstandigheden niet in staat ben om een geplande fotoshoot uit te voeren, verplicht ik mij ertoe te allen tijde een evenwaardige vervanger te regelen die de fotoshoot onder dezelfde voorwaarden en kwaliteitsnormen zal overnemen.